超市里买到坏牛奶 顾客要商场登报公告

　　昨天晚上，何先生和女友到家乐福买了一瓶雀巢脱脂牛奶。走出收银台，女友便拿出牛奶喝了起来。“咦，这个滋味不对。”何先生接过一喝，“是啊，怎样那么酸。”

　　何先生和女友回来家乐福。客服部的工作人员喝了一口，也觉得怪怪的。工作人员找来了其他雀巢脱脂牛奶作比照，发现何先生购买的牛奶，不光色彩、滋味都变了，牛奶中还混有固形物。

　　承认了产品问题后，工作人员问何先生有什么要求。何先生表明，先把雀巢牛奶进行下架处理。

　　之后，何先生又提出了两个要求。一、商场要以一瓶牛奶的双倍价额4.8元作为补偿。二、商场在报纸上登一个公告，阐明在商场内出售的雀巢牛奶呈现了质量问题。

　　家乐福客服部的工作人员游先生说，商场处理的情绪十分活跃。他们已将雀巢牛奶全部下架处理。并且，他们也容许拿出一箱牛奶，作为补偿。假如何先生由于喝过牛奶，身体有任何的不适，他们乐意承当职责。

　　可是，现在不能确认问题就出在家乐福，他们没办法依照游先生的要求，作公告阐明。

　　何先生说，他并不要商场赔理抱歉，也不是要商场补偿金钱。要求商场登公告，仅仅期望有问题的牛奶不要影响了其他顾客。“我知道，问题纷歧定在商场。可是已然商场内发现了问题产品，商场就应该有勇气承当。”

　　商场的工作人员说，就算是问题出在家乐福，该不该作公告阐明也要看具体情况。

　　何先生和家乐福的工作人员相持到清晨1点多，但问题仍是没有正真取得处理。何先生说，他现已把问题牛奶保留了下来，天亮今后，他会去寻觅工商等有关部门，经过法令的途径来处理问题。