而在胖东来，抢着进超市的不但有买年货的人，还有年根来“朝圣偷师”的游学式购物。
现在，年味越来越淡，逛超市成了回家的年轻人心中“年味”最有典礼感的诠释。
这两天，网红B太来到胖东来，发现整个超市摩肩接踵，捉住个店员想打听一下新年胖东来客流量到底有多大。
由于据于东来预算，2023年胖东来的营收，大约超越100个亿。本年元旦短短3天假日内，许昌共招待了196万人次，其间“许昌6A级景区胖东来”就招待近百万人次。
山姆和永辉，都宣告新年都不打烊，Costco也只敢初一歇息一天。胖东来倒好，直接宣告一切门店，一概放假5天。
假如你不了解胖东来，十分简单被它“骗”了，全国五湖四海的游客来了都得扑个空。
在胖东来，只需你入职满一年就能够轻松的享用30天的带薪年假，这一度假规范整整是国家规范的6倍。
咱们国家劳动法规矩的公休日，加上法定节假日是116天，而胖东来的办理层现已完成了全年190天度假，普通职工大大小小的假日加起来，也有140天。
在2012年新年，胖东来做出了两个职业壮举：每个门店都固定在周二闭店；每个新年闭店歇业五天。
这两个作息准则，一举打破了我国零售业“白日永不歇业”、“节日即黄金时间”的规矩，是一个彻完全底的反商业规矩。
他对高管们说，“带团队加班底子不是崇高，献身自己还影响他人，让他人学你，这是！”
忧虑职工下班下的不完全，于东来又规矩：下班6点有必要脱离企业，谁要是呈现，捉住一次罚款5000元，在此期间一定要封闭手机，接通一次，罚款200元。
关于放假这件事儿，于东来真是操碎了心，他要求职工每周有必要跟爸爸妈妈吃一次饭，每月有必要带着家人出去旅行一次。
胖东来每家门店门口，都会专门为环卫工无偿供给茶饮。超市物流园里，有专门给卸货的司机供给歇息室，茶水饮料都免费。
能够说，打工人最介意的薪资待遇、度假准则、人性化办理，胖东来都考虑到了。
千万别轻视胖东来的用户忠诚度，不管是法国的家乐福，美国山姆和沃尔玛仍是德国的麦德龙，都输给了胖东来。
说真话一直是商业里最难的一部分，由于真话总是尖锐，是不巴结的，一不小心就面临着用户丢失的危险。
但胖东来主打一个真实人——胖东来网红大月饼，直接写明晰芋泥馅儿占比多少，绝不缺斤短两。
凉菜区的配料，会溯源每一滴陈醋、每一粒味精的品牌，据本地人说，胖东来的配料表，春节必看的食谱，主打的便是一个揭露通明。
比方曾经只知道动物奶油更好，但不知道详细和植物奶油有啥不相同的差异，胖东来直接用牌子给标好了。
更离谱的是，胖东来连进货价都给揭露了，还算出了毛利率，勇于把进货价通明化，在国内是头一份的。
而在胖东来，人们发现价格499元，进货价498.7元，赢利只要三毛钱！有人置疑：一件羽绒服只赚0.3元，胖东来不亏钱吗？
B太在胖东来买茶叶时分，发现胖东来乃至做到了比官方网站的价格还要廉价一半儿。
但在胖东来，不会喝茶的人来这儿走一圈就能学到不少茶常识，包含产自哪里、怎样冲泡和贮存、茶叶有没有农残问题等，事无巨细。
在胖东来，假如顾客发现想要的产品没有，能够填写“缺货登记表”，要求进货。
于东来曾讲过，最远的一件单品是飞机空运回来的，这样做尽管赔钱，但他不想让顾客绝望。
山姆能搞定中产，中心原因首要在于供应链和强壮的买手团队——中产不怕贵，但怕不值。
而胖东来就不相同了，许昌市的人口仅为438万，人均收入只要2000多元。
面临这样的商场，商超最稳赚不赔的做法是主打性价比，靠贱价招引当地客户。但胖东来决议用一线的规范服务三线商场。
大部分人第一次去胖东来就被惊到的原因是，“本来不必花钱办会员，也能领会贵宾的感觉啊！”
论精美服务，胖东来足以让每个来这儿的人，不管收入凹凸，都能领会到中产的幸福感。
比方针对同一种品类，胖东来还划了不相同的等级的价格带——牛肉被分成了单价从十几元到百元不等的10余种单品，猪肉则是更被分为了300多个单品，是其他超市或同类商场的几倍。
正因如此，胖东来单店的SKU就达到了上万个，这对一座三线城市的超市而言，几乎不敢幻想。
在胖东来，假如你买贵了，超市的职工会自动打来电话为你退差价，情面服务的功率，远超网购平台上的算法体系。
你需求的服务都有，只能说优异，但你底子就想不到的服务它也有，便是本事了。
真的是由于胖东来的商业模式过于杂乱？真的是由于其他当地房租太高格式已定？
这一点，于东来说得也很直接：“假如你们不下决计把50%的赢利共享给职工，你们就不要来学习了。”